央廣網報道，城步政務服務中心近年來大力推進一體化平臺建設，旨在優化政務服務流程，提高信息咨詢效率，更好地滿足群眾和企業需求。

一體化平臺整合了各部門的審批、查詢、咨詢等功能，通過數字化手段實現了業務協同和數據共享。中心加強了平臺的技術支持和人員培訓，確保操作簡便、響應迅速。用戶可通過線上渠道隨時隨地提交咨詢，平臺智能分流轉辦，縮短了等待時間。

此舉不僅提升了政務服務的透明度和便捷性，還促進了信息資源的優化配置。未來，城步政務服務中心計劃進一步擴展平臺功能，融合人工智能和大數據技術，推動政務服務向智能化、個性化方向發展，為地方經濟社會發展提供堅實支撐。